第12章
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蘑菇管理定律(Mshr)什么是蘑菇管理定律
“蘑菇管理定律”指的是组织或个人对待新进者的一种管理心态。因初学者常被置于阴暗的角落,不受部门的重视,只做一些打杂跑腿的工作,有时还会被浇上一头大粪,受到无端的批评、指责、代人受过;组织或直属领导任其自生自灭;初学者得不到必要的指导和提携,这种情况与蘑菇的生长情景极为相似。一般在管理机构比较正式的大企业和公司里,这种情况比较多。管理者要提早认识到这种现象并加以预防利用,才能做到事半功倍的管理效果!蘑菇管理定律的由来
据称,蘑菇管理定律一词来源于20世纪70年代一批年轻的电脑程序员的创意。由于当时许多人不理解他们的工作,持怀疑和轻视的态度,所以年轻的电脑程序员就经常自嘲“像蘑菇一样的生活”。电脑程序员之所以如此自嘲,这与蘑菇的生存空间有一定的关系。
蘑菇的生长特性是需要养料和水分,但同时也要注意避免阳光的直接照射,一般需在阴暗角落里培育,过分的曝光会导致过早夭折。古时,蘑菇的养料一般为人、兽的排泄物,虽不洁但为必需品。
从两者的关系来看,地点、养料两方面的条件给予了蘑菇的生存空间,但须为自生自灭,新进学者亦是如此。管理中的蘑菇定律
一个组织,一般对新进的人员都是一视同仁,从起薪到工作都不会有大的差别。无论你是多么优秀的人才,在刚开始的时候,都只能从最简单的事情做起,“蘑菇”的经历,对于成长中的年轻人来说,就像蚕茧,是羽化前必须经历的一步。所以,如何高效率地走过生命的这一段,从中尽可能汲取经验,成熟起来,并树立良好的值得信赖的个人形象,是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题。
古人云:“吃得苦中苦,方为人上人”、“天將降大任于斯人,必先苦其心志,劳其筋骨、饿其体肤”。吃苦受难并非是坏事,特别是刚走向社会步入工作岗位,当上几天“蘑菇”,能够消除很多不切实际的幻想,也能够对形形色色的人与事物有更深的了解,为今后的发展打下坚实的基础。“蘑菇”经历对于成长中的年轻人来说犹如破茧成蝶,如果承受不起这些磨难就永远不会成为展翅的蝴蝶,所以平和的走过生命的这一“蘑菇”阶段能够汲取经验,尽快成熟起来。当然,如果当“蘑菇”时间过长,有可能成为众人眼中的无能者,自己也会渐渐认同这个角色。
从该定律的意义可见,心态的调整对于组织的初入者,尤其是那些象牙塔里走出来的大学生们很重要。现在有许多刚大学毕业的新人,放不下大学生或研究生身份,委屈的做些不愿做的小事情,如端茶倒水、跑腿送报,他们忍受不了做这种平凡或平庸的工作,从而态度消极想跳槽,这也就是现代年轻人所流露出的眼高手低的陋习。象牙塔中的天之骄子,满怀理想抱负对未来充满信心,但“一室之不治,何以天下家国为?”连小事都不愿意做,怎么能成就大事业呢?难道天之骄子们就没有想到公司这样的管理是没有任何错误的?“不经历风雨怎么见彩虹,没有人能随随便便成功”,想一口吃成大胖子更是不切实际,新人需要在“蘑菇”的环境中锻炼自己。
我们关注磨菇的生存环境,适当给予关怀,不要过分施压,才能让其有良好的成长空间!
首先,“蘑菇管理”是一种较为普遍的社会现象,我国古代的学徒工,在刚开始学徒的时候,就是如此:师傅并不马上教你什么,只是安排学徒工做一些跑堂之类的杂事,不管学徒喜不喜欢,都必须做,而且必须做好。徒弟没有选择的权力,如果做不好杂事,也就没有了学徒的资格。现在虽然大多数行业已经没有学徒制度了,但是,“蘑菇管理定律”却还在许多单位根深蒂固地存在着,大部分“初出茅庐”的年轻人都有过一段被“蘑菇管理”的经历。
其次,“蘑菇管理”有一定的积极意义。许多初出茅庐的年轻人刚到一个新单位,对工作、对业务、对人事、对环境都不熟悉,不太可能马上胜任重要工作(个别优秀者除外)。这时候,经历一段“蘑菇管理”无论对单位还是对个人都是有意义的。对单位来说,不会因为初学者对业务的不熟练而给企业带来损失。对个人来说,正是积累经验、熟悉工作,历练和成长的好机会。但是,作为刚刚走出大学校门,雄心勃勃的大学毕业生来说,应该如何对待“蘑菇管理”,这是一个值得思考的问题。如何对待蘑菇管理主动出击
1、变被动为主动,不要永远被动,应学会主动承担更多工作。遇到难题,请上司提建议后,仍由自己去解决。但也要明白,上司自有他的工作范围,切勿事无大小都去请示,显得自己无能,最好累积数项事情一并与他讨论。至于遇到重要的问题,则应和上司在事前商量一下,并定时告诉他工作的进展。记住你绝对有权力与上司意见相左,但绝对不能持敌对态度,在尊重老板的前提下发表自己的意见,才能合适地表达自己。
2、勇敢地表现自己,见了上司就噤若寒蝉,一举一动都不自然起来,即使工余聚会,也尽量与上司保持一定距离,怕话不投机,硬装熟络的话,又恐太扎眼。如此下去,大家的隔阂肯定会愈来愈深,对你实在太不利!沟通交流
1、有些老板喜欢与雇员打成一片,希望上下一心,让工作更加顺畅。这种老板最喜欢搞些工余活动,如做东请大伙吃饭、唱卡拉OK等等。参加这些场合,“小蘑菇们”常常会显得十分不自然。她们认为自己地位低微,处处表现得腼腆,一脸的小家子气。老板坐着的一张桌子便不敢坐下,宁可挤到另一张已经坐满同事的桌子上去,既怕要应酬,更怕因紧张在老板面前“失仪”。其实这种态度是完全不成熟的表现,要是一直坚持下去,恐怕你在老板面前就“永不超生”了。
2、从主动问好开始,再如午饭时在餐厅遇到上司,不是主动打招呼,反而匆匆离去,或者索性视若无睹。又或者,上司不在,上司的上司找上门来时只会瑟缩在一边,扮作不识,马马虎虎应付了事。这样的做法,肯定是摆脱蘑菇生涯的一大屏障。一则上司永远对你不会了解,即使有好职位空缺,也不会轻易想到你;二则你给上司的唯一印象恐怕是无主见和不主动。
3、正确的做法:请做好心理准备,上司和你都是普通人,如果需要与他打交道,应抱着表现自己的心态努力办好事,让对方留下深刻的印象才是高招。在公共场合碰见上司,不必理会对方是否认识你,大大方方地打个招呼,但不必多说话,以免打扰对方。离去时也请招呼一声,这是礼貌,绝非拍马屁。
4、当你加入一家新公司,请打起十二分的精神,做不做蘑菇也许就在一念之间。不错助人为快乐之本,尤其是在新岗位,你蛮以为这样做可以巩固自己的地位。然而请在你伸出援手之前,先了解别人背后的真正原因,和你将会得到什么,才能避免被人利用或者收到伤害自己的反效果。学会忍耐
1、有些上司喜欢对新人来个下马威,例如对你的工作诸多挑剔,或不动声色漠视你的努力,你辛苦多天才做好的业务新计划,他可能看也不看就搁置在一旁;对你呈上的报告书,不立刻给你意见,却会在老板面前数落一番。
2、这个时候请先不必发怒,忍耐一下,待事情“冷”下来后,你可以选一次会议结束的机会,单独找上司谈活,直接问他,“老板,与你合作已有一个月,对我有什么批评?多多指教,日后我才不会出错,延缓项目进度。”
3、如果对方故意为难你、贬低你,令你做些斟茶递水的工作,老大不愿意的你,当然无法拒绝,可以婉转地表示:“先生,我觉得这些琐事由实习生做会更妥当。”实在不舒服就三十六计走为上吧。良好心态
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