三百四十七、组织变革

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“那好吧，你先去休息一会，我和秀秀商量完工作，再由她告诉你。”

“不行，凭什么？我就要在这里听。哼！你这个坏蛋，就是想支使我。我在这里，就看你出什么鬼主意。”何雨欣两只大眼睛瞪着宋海洋，一副看你把我怎么办的神情。

“好，雨欣，那你就听一下吧。不过，工作的事情，要做就要做好，不能半途而废哟！”

“哼！你放心，我负责的工作，哪点做的不好？你说吧。”

“秀秀，我之前跟你说了成立商务部的打算。现在想听听你的意见。其中有两项工作，一是华夏高端会所联盟的运作管理，会所加盟管理、联盟会员系统、客户咨询服务、活动组织策划、内部互助服务，还有雨欣提议的演出活动代理，是否还有其他内容？。第二项是合资公司的管理输出，我们现在洪都有两家合资公司，分别是洪河会所和曹氏私家饭馆，以后可能会更多。这两块的组织、流程和管理章程，都需要你来推进，你看需要多长时间？”

冯秀秀想了想：“海子，这项工作难度不小，我想至少要1个月的时间才可能初具雏形。会所加盟管理应该难度不大，现在主要是你和我两个人负责，只需要完善一下流程就可以了。联盟会员系统，可能需要回江城招募人手。客户咨询服务，现只能人工支持，我和雨欣来负责吧。活动组织策划，雨欣就不错，就由雨欣负责吧。会员互助服务和演出活动代理，暂且由我来负责。合资公司的管理输出，可能还需要你来负责，我们可以先跟着学习实践。这样，你说的几件事情都有人负责，我们也可以边推进工作，边完善组织、流程和管理章程。海子，你看怎么样？”

“行呀！雨欣，秀秀给你分配的两块业务，你这个副经理可以胜任吗？”

“没有问题。这不是小菜一碟。秀秀姐，我们回江城后，可以从我们的美少女组织中挑选一些能干的，加入我们。她们可是老求着我和轻语，给她们也找些工作来实践呢。”

“好呀！这块就由你来负责吧。不过我们的业务才开张不久，可没有什么收入，她们的报酬可就没有多少啰？”冯秀秀已经进入角色，开始控制成本了。

“没有问题，我们到时候给她们参加活动和演出的机会就可以了。现在不用给报酬。”

“雨欣，你这个想法不靠谱。首先，我们的工作具有保密性质，这些人不拿工资，也就可以不承担责任，我们拿什么要求她们承担保密义务呢？其二，比如客服工作，需要专业性和持续性，如果让临时工来做，不用心或者不清楚客户的需求和事情的经过，怎么保障客户的满意度？其三，我看了一下，你的这些美少女团队成员，演出和活动的积极性比较高，一旦涉及文案和组织协调的，可能就只剩下个张新萌还可以，其她的还是算了。”宋海洋也不留情面，直接否决了何雨欣的提议。

“秀秀姐，你看，海子又欺负我了。你帮我！”何雨欣被宋海洋一顿批评后，无言以对，只能求助于表姐。

“雨欣，这是工作，就要看谁说得有道理。现在海子说得很有道理呀，我们就应该听进去。我们回去后，向美少女团队成员告知一下刚才的要求，如果达到要求的，我们才录取，否则，演出和活动的时候，让她们参与一下就可以了。.kshoｍ 你一定要把工作和生活分开了。”

“哼！不理你们了。”何雨欣不高兴地背过身子。

“秀秀，有关联盟会员信息系统的技术人员，我已经有了人选。你先整理一下需求，我们回江城的时候找他一起沟通下。”

“好呀，我会花时间整理的。系统方面的知识，我不太熟，那我就先写个管理要求吧。”

“好！我这里有一份之前手机连锁店的网上管理系统需求，你可以参考一下。我等会发到你的邮箱里。对了，我们公司也要建立统一的邮箱，我让周彩霞申请后，把账号、密码发送给大家。”

“哼！这么麻烦，我们在会所不是都有自己的邮箱吗？还要建立什么邮箱？”何雨欣此时又转过身子来。

“雨欣，这是两家不同的公司，为了保持公司形象，我们要从公司名称和邮箱，甚至名片，都要重新制作。你就多习惯一下吧。将来你有了10家公司，也要这样处理，除非你把它们都整合到一个集团中。”冯秀秀耐心地给何雨欣解释，看来她这两年在国外的商务活动中已经成长起来。

“秀秀说得对，我们公司定位在高端服务，一定要注意影响。而且我们还要建立洪都、海城和京都三家分公司，管理规范一定要落实到位。我已经让周彩霞重新整理管理手册，到时候大家可一定要遵守。”

“知道了！”何雨欣有气无力地回答，白了一眼宋海洋，心想自己算是掉到坑里了，连表姐都不帮着自己。可是要她离开这里，她也不愿意，只能少数服从多数了。