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虽然经历了一些小波折,好在顾辙这人在闻过则喜方面,还是挺值得称道的。
此番暗访都还没结束,意识到的自己错误,顾辙立刻就放下架子,愿意虚心接受妹子们的意见。
毕竟,不懂女人又不是什么大不了的丢人事儿,大大方方认了就是。
当天下午,大家调整好心态,把方舟市内主要几家进货天元光学美瞳的眼镜商,全部实店暗访了一遍,虚心搜集情报。
林静静还挺自来熟地假装成诚心买美瞳的消费者,各种套话,询问门店经理“你们觉得,如果美瞳的售价跌掉一半以上,有没有可能引来销量的井喷?”
有些门店经理深谈之后,也意识到这种可能性是不小的,毕竟喜欢漂亮的女生那么多,肯为闪亮的大眼睛和光泽感的瞳孔买单的肯定不少。
潜在消费者和实际购买者的规模差距那么大,说明成本肯定是个大问题。
注意到这些门店经理的动摇后,林静静也设身处地帮着深入分析:“我觉得你们用卖传统隐形眼镜的价格策略卖美瞳肯定不可取。
传统隐形眼镜是刚需,近视了,为了保护视力,花几百块都是正常的,消费者为这笔开支预设的‘心理账户’属于医疗支出。
美瞳只是为了漂亮,稍微附带一点保护视力,但实际上300度以下近视是可戴可不戴眼镜的,这就不是刚需,消费者的‘心理账户’是美妆支出。”
这些话,说得好几个门店经理一愣一愣的:这个漂亮小姑娘怎么说话一套一套的,来买个隐形眼镜,还扯什么“心理账户”、“锚定效应”,搁这儿上MBA营销课呢?
“你到底什么人?是不是来买美瞳的?”好几个门店经理最后都起疑了,不由反问其身份。
林静静这一年多来,经常做市场调研,脸皮倒是练厚了些。包括刚才那些一套一套的营销课说辞,也都是她被顾辙委派了活计之后,自己恶补、带着问题学习,才进步那么快。
于是她便面不改色地说:“我当然是诚心来买美瞳的,但你们卖这么贵谁买啊!我查过网上才几十,要不是不相信网上质量,谁来实体店买贵的!”
此言一出,那些质疑她身份的人都哑口无言了,个个心虚,唯恐“潜在消费者”发现他们卖大几百的东西,其实就是网上四五十的。
她们对林静静的认知,也调整为了“不过是个比较善于上网淘便宜货的懂行消费者”。
……
暗访工作持续了整整一个下午,甚至还带上了晚间档,一直拖到七八点。
一伙人足足走访了六家门店、深入细致调查,拿到了充足的分析资料,这才有时间坐下来吃晚饭。
顾辙也不是苛待下属的黑心老板,看大家这么辛苦,就在最后一家调研门店附近,找了个高档餐馆请大家好好搓一顿。
刚才最后调研的那家门店,在城南湖滨路一家高档购物中心附近,所以周边够档次的消费场所还是不少的。
林静静大学里主要学的日语,后来因为顾辙安排的工作任务需要,她也自学一些德语之类,这种妹子比较喜欢吃西餐日餐,当然也不至于崇洋媚外。
03年嘛,国人的民族自信肯定不如二十年后,喜欢吃西餐日餐没什么奇怪的。
顾辙就难得找了家价钱有点冤大头的高档日料,带妹子们开开眼,满足一下新奇感。
金枪鱼大腹赤身随便上,好多菜都有撒飞鱼籽和海胆泥,看上去稍稍有点用力过猛。
几块高档金枪鱼下肚,妹子们顿时觉得加一天班也没什么大不了了,大家很快聊起今天的心得,似乎不吐露一点干货都对不起眼前的鱼片。
“顾哥你也吃啊,光看我们都不好意思了。”
林静静猛吃了十几片后,看顾辙兴致寥寥,只吃烤肥牛,闹得她都不敢多吃了,还以为这东西真的很贵。Μ.八七七Zω.Cο
顾辙不禁微微一笑:“放心,我怎么可能心疼钱,我是从小吃鱼吃腻了,不习惯花大钱吃鱼。我就觉得肥牛好。”
这种感觉,外人很难理解。因为顾辙小时候家里是渔民,出身贫寒,花大钱吃鱼,让他始终有种道德上的浪费感。
林静静愈发局促,连忙把话题转到正事儿上,根据今天的调研,说出几条建议:
“顾哥,我看我们不如这样,回去之后,好好组织人手跟淘宝上、阿狸巴巴上大批量进了我们货的客户电话沟通——他们进货的时候不是都要留收件人电话的么,阿狸马老板那边肯定联系方式更全,应该不难搞到。
我们一个个跟他们分析利弊,告诉他们‘降价一波后,销量可能会井喷一个数量级’,顺便再发展一下更紧密的经销商关系。
比如要是他们答应终端销售渠道打折,我们就承诺一段时间之后、把该地级市的经销权独家放给他,先到先得,先承诺高进货量的人先得。
等大部分地区的经销权都分配出去之后,我们甚至可以调高淘宝上的零售价,以后这种便宜货只给经销商。在网上零敲碎打拿货的人,在价格战方面就竞争不过这些配合我们线下零售降价的商家。”
顾辙听着听着,不由有点刮目相看。
这林静静可以啊,一年多带着问题自学历练下来,常规的商业分销套路学得挺扎实……
就是有点“开历史的倒车”,明明电商都出现了,最后却发现电商渠道可能只是一个引子,还是需要用电商来拉线下经销商、最后还是以经销商为主。
不过,可能这就是03年、04年前后,电商行业的现状吧,未来是他们的,但未来还没来,中间会有反复、挣扎、反扑。
如果真学了传统的“地区经销商能拿到更便宜的货、拒不合作的人以后拿货要涨价”,再配合晓以大义、告诉他们未来市场容量会膨胀至少一个数量级,
确实可以分化瓦解,让一部分胆子大、敢于搏薄利多销预期的眼镜商,率先铤而走险试试水。
顾辙便点点头:“很好,这个建议值一个月奖金,你们其他人有什么看法和对策,尽管说,有帮助有奖,没帮助也有安慰奖。”
林静静受到了鼓励,连忙继续说:
“还有还有,我也注意到了,目前线下眼镜店对美瞳的陈列展示不够显眼,一群进店的潜在消费者,都是奔着功能性目的来买眼镜的,没法激起她们爱美的消费**。
要不我们找点漂亮明星代言,拍点大头贴的面部特写艺术照,凸出眼睛的漂亮,印刷好了邮寄分发给大批量进货的客户,让他们贴在门店里。这种事情不增加他们成本,还帮他们促销,肯定很容易接受的。”
顾辙想了想:“这个思路不错,不过明星代言就不请了,明星这种东西,今天这个翻车明天那个翻车,我们是严肃的科技公司,不是时尚公司,趟这个浑水不合适。
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