第一百三十四章 奖励和制度

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“因为总部第一天出了点问题导致客户过不了，很多业务把客户都拉去了华南店，郑一军设计师谈了两个客户全部都签成了。产值一百六十万。很不错。”

下面又是一阵啪啪啪的掌声，郑一军笑了笑他也没想到自己竟然还能捡到俩客户。而且还都成了一百多万的单子他提成就好几万何况还有设计费呢。

“还有一件事情就是关于客户维修反馈这方面，之前我听阿郑说他之前的公司对于修补的问题是能拖就拖，于霞你原来的公司呢？”刘逸达想到那天刚刚见到郑一军时候遇到的事情，于是提了出来。

“我原来公司也是一样，客户打电话了就报备。如果是新小区还好点一般都有干活的，如果没有干活的就不一定什么时候能修上了。”

“李栾你呢？”

“我啊？我原来公司大事还能去，小事补个大白按个东西啥的就没准了。就是告诉工长一声，至于什么时候去就不一定了。”

刘逸达又问了几个设计师得到的结果基本上都差不多，通知手底下的工长如果那附近正好有干活的就能过去修补一下，如果没有的话就没有准的时间了。

“以后这种事情绝对不能出现在咱们公司，大家记住一点，客户至上！”

刘逸达沉默了片刻说道：“黄逸这件事情你要记得，凡是有客户给公司打电话有需要维修，修补或者是安装的问题。必须当天给出客户方案什么时候过去，七十二小时之内必须修复完成。”

“各位设计师和业务员也一样，如果客户直接找到了你们，一定要第一时间和工程部这边反应。在工程部这边登记。等等我会再弄个软件，到时候每个人都要下载一个，如果有问题直接登记到软件上，工程部要实时跟踪。”

刘逸达想起了自己让周大壮开发的APP，这个时候应该再增加一个功能了，以后每个业务员和设计师都得下载一下，有需要维修的客户就登记到APP上，黄逸他们负责每天查看。修不好一个就备注一个。这样也省得他们来回推脱责任。

“老大，华南这边出事了，一大群人把咱们店给围了快点过来吧。”

刚刚演讲完刘逸达手里拿着两捆钱准备发给刘慧和马琳丽，结果电话里面传来了一阵呼喊的声音。

“怎么回事你慢慢说！”刘逸达镇定了下来同时心里思考着华南店怎么可能被围。

“我也不知道怎么回事，反正现在门口人特别多，估摸着得有五六十号人，而且越聚越多我都没敢出去。”对面继续喊道。

“稳住，别跟别人发生冲突我们现在就过去。”

刘逸达深吸了口气，喊道：“张哥，良哥还有冬子跟我过去。”刘逸达喊了一声把钱递给了姜逢就吵着外面走去。

一群人面面相觑，三个人赶紧跟了上去，冬子全名向冬，是华南店的经理。没想到今天一天没在那就出了这么大的事，他赶紧给华南店的人发微信询问到底是怎么回事。还有为什么直接打到了刘逸达的手机上没有第一时间通知自己。一点心理准备都没有。