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姐妹花顿时不乐意了,瞪了一眼孟葭葭,“孟葭葭,我们在跟叶妩要首饰,又没跟你要,你急什么呀?而且姑姑是让你来给我们俩买东西的,你在那边挑来挑去的,我们都说喜欢哪样得了,可你呢?半天也不给我们买,就不许我们跟叶妩要几样了?”

提起这事,孟葭葭都快被气死了,按照她的想法,自己家的钱用在这对姐妹花身上绝对是浪费了,所以她只打算给这对姐妹花在一二楼的中低档柜台前随便买点……可是这姐俩呢?她们俩居然看中了三楼的高档翡翠,还赖在那里不走了!

真是好笑!也不照照镜子,瞧瞧他们俩的那副德行,三楼的翡翠最便宜的也要上百万之巨,她们长那么贵的脸了吗?

瞧着孟葭葭跟孟颖孟瑶争执起来了,叶妩一副在旁看好戏的架势,挑眉看向孟念许,孟念许冲着她指了指那对姐妹花,悄然无声的做出了一个口型:你公公。

叶妩不露痕迹的点了点头,表示自己知道了,正好店长和这家分店的总经理下来,便随意走上前去。

叶妩的样子,普通管理层是不知道的,但是这家分店的总经理在总部那边也有任职,也便自然认叶妩这个东家,略带着些许惶恐和敬畏的走上前去,“大小姐……您好!真没想到,您能莅临本我们西山分店……未曾远迎,还请大小姐见谅……”

叶妩笑眯眯的摇摇头,“没事,我不过是随便下来走走罢了,刚才进门的时候,还故意为难了一下你们分店的导购员。”

那位总经理瞬间脸色有点微微的发白,看了一眼站在旁边的美女导购员。

瞧着对方吓成这样,叶妩也有点怀疑自己是不是太过苛责了,赶紧摆了摆手,“不用觉得害怕,你们的导购员做得很好,就算是我故意刁难苛责,也依旧是笑脸迎人……不得不会所,你们店在服务态度上这一块,做得挺不错的。”

能从叶妩嘴里听到“挺不错”这个赞赏,那位总经理立马松了口气,给美女导购一个赏识的眼神,恭敬的笑道,“大小姐,您有所不知啊,自从前几天我们黄金撤架,销售以翡翠为主时,总部那边就已经紧抓服务态度和服务方式这一块了,北宁市的宝叶珠宝一共十二家分店,数千名服务人员,分成四到五个批次进行服务培训,总公司那边还请的是国际一流服务培训机构进行培训,绝对能让顾客们享受到超一流的服务体验。”

“嗯。”叶妩慢悠悠的应了一声,“现在三楼高档翡翠那边的销售情况如何?”

总经理沉吟了一下,略微有点不太自在的回答道,“自从总公司那边成立了一对一营销模式之后,我们这边的高档翡翠销售形势就不太乐观,现在是十月份初,至今只卖出了一个价值两百多万的翡翠挂坠,高层次顾客们已经不太喜欢进店购物了,他们更愿意享受一对一销售模式……”

叶妩若有所思的点了点头,“销售额肯定会有所下降的吧?”

提起销售额,总经理脸色微微的有点发苦,“还算好吧,虽说高档翡翠已经渐渐脱离我们的实体店销售,可是实体店的中低档翡翠销售火爆,跟以前相比起来,销售额并没有差的太多,而且我们的服务人员也能专心销售中低档翡翠,就是产品认同度有些问题,很多顾客们似乎都偏好黄金。”

叶妩微微一笑,“这一点上来讲,只是观念性的问题,许多顾客们认为黄金保值,所以宁愿收藏黄金,觉得翡翠玉石买回来就不值钱了,现在总公司这边也在考虑这个问题,目前我们只能从宣传推广上入手。”

“您是豪门叶家的家主叶妩,也是宝叶珠宝的东家老板,对吧?”旁边一直沉默的美女导购,忽然抖着胆子问道。

叶妩意外的看了一眼美女导购,随即点了点头,威严中而不失于名媛的优雅和高贵,“嗯,我是……小姑娘做得不错,刚才失礼之处,希望你不要介怀。”

美女导购员颤抖着摆了摆手,“没、没有,我只是……你稍等一下,好吗?”

说完这话,小姑娘不等着叶妩回答,蹬蹬蹬的跑去员工间了。

叶妩被弄得怔了好半天。

总经理气得哭笑不得的瞪了一眼美女导购离去的方向,这个死丫头,真的是胆肥了!自己这个总经理跟叶妩说话都颤颤巍巍的,她倒好,直接让人家等她!

心里虽然骂了好一通的美女导购,总经理表面上却只能替小姑娘说好话,“大小姐,真的是抱歉啊,这丫头实在太没规矩了,可我看她苗子不错,又是个学生做兼职的,这才……”

“没事,我们不妨等等看,她刚才好像有话要跟我说。”叶妩毫不在意。

------题外话------

汗,抱歉,写嗨了忘了时间。

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