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“你好，两位！我是本店的负责人，二位有什么事情可以跟我说！”
本该由店长出面解决的事情，因为正在处理其他的事情一时抽不开身，换成了秋志皓前来。面前的两人给秋志皓第一印象就是不是来他们这种店消费的主，两个人的穿衣打扮和餐厅的其他客人显得是那样的格格不入。精准点来说他们应该是去那种一对一服务的餐厅消费才对，所以打从一开始秋志皓就觉得他们是故意来找茬的。
“你就是负责人是吧，来来来，看看你们的餐具，你们桌椅板凳，看看，好好看看！我是来吃饭的，不是来给你擦油污的。还有你们好歹把你们的服务都规整一下，别我这边正吃着，旁边就来一个阿姨挥舞着手上的芭蕉扇在扫地，你是让我吃饭呢还是吃灰呀！”
韩子墨一脸厌恶的表情，不停的向秋志皓指责店里一切他看不惯的地方。其实碗筷是干净的，桌子凳子也是仔细抹过的，只是韩子墨觉得这些都不怎么上档次，不管怎么干净卫生都配不上他的身份而故意挑刺而已。
“先生，很抱歉！让你感受到如此不好的服务，我马上让人把你用的碗重新再洗一遍，暂时不让他们扫地了，你看这样可好。刚刚你提出没收擦手的毛巾，我让他们已经准备好了，现在就给你拿上来。”
早在服务员过来反馈的时候，秋志皓就已经让人去买了几条擦手毛巾，用开水烫了后，拿了过来。也是从这一刻起，他就打算以后每家店都要给客人提供这样的服务。
“谢谢！”
叶灵芝接过毛巾，颇为客气的对秋志皓到了一句感谢，完全不像韩子墨一副高高在上，盛气凌人的架势。
“你是店长吗？”
“不是！我是负责人！”
“那你在帮我准备一副碗筷吧，我一会儿可能会有一个朋友要过来。”
“好的！你稍等！”
“对了，刚刚的事情很抱歉！你不用理他的，只当他是个透明人就行了。”
叶灵芝伸出手指了指旁边的韩子墨对秋志皓再次报以歉意。
“没关系的，这位先生提的意见很值得我们深思。做我们这一行的本就是要给客人提供一个体验舒适，卫生干净，服务周到的用餐环境。你们的满意就是我们最大的满足！这样我们才有动力做得更好！”
秋志皓报以微笑，在叶灵芝同样的微笑下以及韩子墨那似笑非笑的表情中转身离开。不过在他转身离去的瞬间，听到韩子墨不削的嘀咕，虽然很小声，不过他还是听到了。
“不就是个端茶递水的！有什么好值得自豪的!”
虽然很小声，不过他还是听到了。然而秋志皓却还是只是笑着走了，他知道无论和客人怎样争论，不管输赢，最后你都是客人给得罪了。所以最好的办法就是自己心胸开阔，一笑而过。
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