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二人前后脚从后门进了帝景饭店后,李向红便直接往保洁部方向走,甚至没回头看一眼骆雪,骆雪本想跟她说句再见,最后也只是抬抬手什么也没说,心里说不出什么滋味,总之很不好受,也很愧疚。

抱着这种愧疚,骆雪赶去了现在工作所在的客服部,刚一进门就被客服部的主管给逮了个正着。“你可算来了,1803房间有个客人要投诉,你去处理一下。”

“我吗?”骆雪很惊讶,主管以为她不愿意,立刻拉下脸来:“咱们客服部里除了我之外,就只有你进帝景时间最长,对我们酒店最熟悉,难道还要我去不成?”

“我不是这个意思。”骆雪低头,虽然都是客服,但是客服也是有分别的,她是对酒店很熟悉没错,但是真要问些业务上的问题,她还真答不出来,最多也就是个传话功能,

何况,她才进客服部第二天,对业务都没搞清楚,怎么也轮不到她去独自处理一件事情啊。

轻轻咬了下嘴唇,骆雪稍微看四周,才发现其他人都在偷看这边,而且见她看过去后,便又一个个低下头,假装出很忙的样子。

唉,看来这次的客人真不是一般的难缠。“主管,我不是不想干活,只是我才进客服部第二天,怕会搞砸。”

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