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我正色道:“世事洞明说的是懂道理,人情练达讲的是识事理。这些为人处事的技巧在我们的现代职场确实是用得着的。要想工作顺利,什么最重要?当然是一个良好的人际环境和工作环境。人们常说感情投资,就是指的搞好周围的人际关系。
“要搞好人际关系,不是简单地请客吃饭,逢人笑脸相迎,而是表露你的真诚坦率的内心,展现你的个人魅力。只要你真诚待人,为他人着想,在关键的时候帮人一把,就一定会得到丰厚的回报。”
大家看着我,认真地听着。
我继续说:“有人把人际关系的和谐列为人生的十大财富之一,为什么?就因为人是社会的人,社会是人的社会,每个人都无法离开社会而独立存在,在职场中,大家更需要相互协作才能完成众多的工作。所以和谐的人际关系几乎成了我们安身立命的根本。所谓的家和万事兴就是这个道理。”
“其实人际关系的和谐与理解人的能力,我个人认为更重要的意义在于可以缔造一个人的好心情。其实曹老夫子早就把理解人的能力与人际关系的和谐做了空前绝后的归纳,这就是世事洞明皆学问,人情练达即文章。”
大家有些似懂非懂地听着,却还是不住点头。
我笑着拿出一盒烟,自己抽出一颗,然后把烟盒扔给大家:“自己抽——”
我和大家边抽烟边继续聊天说笑。
不经意我看了一眼会议室外面,看到秋桐正站在窗外的走廊,正站在窗口饶有兴趣地注视倾听着……
看到秋桐,我的心微微一动,不由多看了几眼。
发现我看到她了,秋桐冲我微微一笑,然后走开了。
会议结束后,快到下班时间了,我想起有些日子没去海珠公司了,于是开车直接去了春天旅游公司。
冬季是旅游淡季,但是在春天旅游,客人依旧不少,进进出出的都是前来报名和咨询的散客。
我走进去,小亲茹一眼看到了我,高兴地冲我叫起来:“哥啊,好久不见你了。”
我微笑着看着小亲茹:“呵呵,小家伙,越来越漂亮了。”
小亲茹呵呵笑起来。
我看着柜台前的客人,说:“都是散客?”
“是的,海珠姐最近推出了几条冰雪游线路,很多客人都很感兴趣,报名的咨询的络绎不绝呢。”小亲茹说。
“嗯……”我点点头,然后对小亲茹说:“你忙吧,我进去看看。”
我直接去了海珠的办公室,海珠正在里面低头忙乎着什么,见我进来,抬头笑了:“哥,你来了。”
“客人不少嘛,听小亲茹刚才说你推出了几条冰雪旅游线路。”我坐在海珠对过。
“是啊,我上次去哈尔滨开会期间和那边的几家旅行社达成了合作协议,冬季是淡季,我们要确保淡季不淡,除了传统的南方旅游线路之外,又重点做了冰雪旅游线,推出的几条冰雪旅游线路,都是带滑雪场的……还有大兴安岭猎户牧民乡村游线路。”海珠说。
“嗯,很好……最近团队多不多?”我说。
“还行,境内游保持了稳定态势,境外游增加了不少,都是去巴厘岛塞班岛马尔代夫新马泰的。”海珠说。
“哦……”我点点头:“团队游占用资金量比较大,公司的流动资金真够了?”
我有些担心抽出那45万会给公司的经营带来被动。
海珠说:“当然够了,告诉你,我们公司现在的流动资金保持在100万以上……对了,三水集团的团发完后,最近他们还要搞一个大型的全国客户联谊会,这个会也交给我们承办了,一半是会议,一半是旅游。”
我笑了:“看来,我们还真的成了他们的长期合作伙伴了。”
海珠说:“我们给他们做的这次大规模旅游度假项目,他们很满意呢。”
我说:“旅游就是做服务,服务是旅游企业的立身之本啊……我们要继续在提高服务质量上下功夫……服务无止境。”
海珠点头:”嗯……”
我又说:“对了,公司的老员工现在怎么样?”
海珠说:“什么老员工?”
我说:“就是以前跟着小猪干的,小猪留给我们的老员工啊!”
海珠说:“哦,你说这个……都很好啊,一个都没走,都干的很好,基本都是业务骨干,收入比小猪那时候都提高了。”
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