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牛素素脸色十分难看，她一个学生，哪里经历过这种事，她也清楚，这件事是她有错在先，她也实在没脸呆在这里。
梁飞看着一脸认真的牛素素，他当然清楚，若不是刘院长一直对牛素素动手动脚，她也不会如此生气，最后才伤到了刘院长。
“素素，这钱你收着，今天的事不怪你，你记住，以后再遇到这样的客人，你也不必客气，你是大夫，不是陪酒的小姐，所以不必受客人的气。”
“可是……”
“素素，没什么可是的，店里的客人素质不同，你不必受他们的委屈，他们若再敢对你动手，你直接打他们便是，不用跟我汇报。”
梁飞早就想整治一下店里的客人了，虽说是打开门做生意，可总不能让客人如此欺负员工。
一直在外面做事的大头经理听说了方才的事，这才来到梁飞的办公室。
进来后，他直接大吵起来。
“梁总，你怎么可以这样？”
大头经理在店里已经很多年，对客户的情况十分了解，方才他听说这件事后，气到不行，在大头眼里，一直视客户为上帝的，就算一些客人会蛮横无理，但在他的眼里，只要客户在这里花了钱，客户想做什么便做什么。
“大头，怎么了？”梁飞则是一脸疑问。
“梁总，你可知道，那刘院长可是咱们这里的老客户，你怎么可以这样对他，至少要让这个牛素素和我们店里的员工给他赔礼道歉，这样才可以。”
“道歉，他对牛素素动手动脚，说了很多下流的话，我们再给他道歉，我梁飞咽不下这口气。”
“梁总，我们做的是服务行业，店里的员工受点气怎么了，大不了我们在给员工一些补尝便可，你看，刘院长是我们的大客户，基本上三天就要来一次，每次的消费都很高，我们这样一来，他以后就不会来咱们这里消费了。”
大头经理最为担心的就是客人的消费问题，却从不却心放在店里的工作人员身上，这就是为何，若大的八大胡同，这里的工资很高，待遇也很好，却始终停不下员工的原因。
这个月又有十几个人辞职，再这样下去，八大胡同将来会很难招进人才。
梁飞眉头紧蹙，示意让牛素素先生离开。
可大头却偏偏不肯，执意要留下牛素素。
“牛素素，这件事因你而起，所以，这件事，你一定要负责到底。”
负责，牛素素一听负责两个字，紧张到不行，实在不知大头经理话中的意思？
“大头经理，你说让我负责，我怎么个负责法?”
“这还用问？你要先去给客人赔礼道歉，求得客人的原谅，这是最基本的，而且你也要给我记住了，你在这八大胡同工作，你就要做好心理准备，你若想做什么圣女和白莲花的话，你现在就可以给我走人，这里不适合你。”
梁飞实在想不通，这大头经理平日里就是这样教训员工的吗？
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