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站队的问题起初李晓彤还有点游移不定,一个月来结合副理和单明义对自己的态度加上副理老婆扔东西事件,李晓彤心里已经有了一个初步的打算。
李晓彤所在的家具厂不算大也不算小在当地也算是个知名品牌了。公司规定每天早上8点必须雷打不动的各个部门开个早会对头一天工作做总结,同时宣布当天的工作安排。每周一全体公司人员集体开早会,由各个部门的主管做上一周的工作总结和本周的工作展望。
经过一个月的观察了解,李晓彤对公司的运作情况有了大致的了解。
公司由客服部,设计部,策划部,行政人事部,财务部,监察部和仓库几部分组成。本公司没有自己的加工车间,所有接来的单子都交由代工厂加工制作。
家具做好后,送到公司仓库,打上公司的标志后再送到各个门店销售。
说白了公司卖的就是个品牌,信誉。这样设计部,客服部和策划部就成了公司的重中之重。李晓彤他们所在的仓库就成了运作环节中的一个小结点,任何部门都可以过去踩他们几脚,但又不能把他们得罪很了。
几个部门之间的关系举个例子来说吧:
策划部对设计部门说:家具的设计要高端大气上档次,要做出古典和现代相结合的那种神秘的美感。
设计部对策划部门说:你懂设计吗?你懂什么样的家具更适合现代人的品味吗?哪凉快呆哪去吧!
客服部对策划部说:你们这个月做的策划方案不行,客户不买账,要不你们再改改?
策划部对客服部说:改什么改?你懂古典家具吗?你懂消费人群的心理吗?改改改,一天就知道说这话。
客服部对设计部门说:我们客户投诉说你们的雕花设计太过简洁,不适合现代人的审美要求。
设计部门对客服部说:滚!哪凉快去哪呆着去。
设计部对仓库说:我要的图纸怎么没送过来?
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