第九节 有竞争力的激励

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诺基亚员工的收入是很有竞争力的，包括基本工资、个人工作业绩奖励、国家规定的保险项目及公司内部的特殊奖励等几部分。员工之间收入的高低，主要是取决于工作业绩。诺基亚实行按业绩奖励，1999年，具有优先认股权的人数从最初的2000人增加至5000人。诺基亚能够为每个人提供适当的发展机会。公司很重视培养管理人才，大多数高级企业家都是从内部培养、提升的。不可否认高薪对吸纳和留住优秀人才具有一定作用，但也必须看到，诺基亚的企业价值观对吸纳和留住优秀人才发挥的作用更为重要。

自我激励的用人管理是诺基亚的一种全新的管理方式。员工的自我激励，本质上体现在员工要求不断地自我创新、自我发展，并得到公司的承认。员工的条件和想法不同，公司为员工的发展提供了三种不同的方向：一种是做管理者，发挥善于日常管理、调配各种资源的能力；一种是做专业技术尖子，追求世界级的技术水平；一种是做项目经理，需要有技术、管理等更全面的锻炼。公司有很明确的目标，员工自己也有很明确的目标，发挥员工自己的主动性，实现自我激励。诺基亚实施自我激励的用人管理，一方面是由技术工作性质决定的，越是技术化程度高的公司，越是要充分发挥员工的主动性，任何带有强迫意味的管理必将带来员工自我激励性的降低；另一方面是诺基亚企业文化长期作用的结果。

诺基亚给予员工很大的自由度，其用意在于充分发挥员工的创造力。无论是地区性部门，或功能性部门，主管人员的一项重要工作就是了解员工的想法，并帮助他们去实现。员工如果不是很适合在某一岗位上工作，并不意味着没有发展，而是意味着可以向很多方面去选择，部门主管会帮助员工进行这种选择。诺基亚的员工在工作调动上是开放式的，且有很高的自由度。公司的内部有极其完善的招聘系统，员工可以在全球网络上查寻工作岗位。员工在公司工作满两年，就可以选择更适合的岗位，无论这个部门是在美国，还是在英国，只要经过该岗位所在部门考核同意就行，甚至不用跟原部门经理商量。诺基亚鼓励员工在尽可能多的岗位上学习、锻炼、提高。