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在某些行业,行动快速的营销商具有先行优势,从而可以获得超额回报。随着效仿者的跟进,利润开始受到侵蚀。步步领先的企业营销模型,即速度模型,反映的正是创新者的“先行”之利。
有一次,托马斯去见一位准保户,这个人正考虑买个25万美元的保险,在这同时,有10家保险公司提出计划,角逐竞争,还不知鹿死谁手。
托马斯见到他时,对方回答说:我已委托一位好朋友处理了,你把资料留下,好让我比较比较哪家公司更便宜。我有句话要真诚地告诉您,现在您可以把那些计划书都丢到垃圾桶里。因为保费设计基础都是相同的起点,就是帮助您作最后的决定。以银行贷款25万元而言,受益人当然是银行。关心您的健康,才是最重要的。不用担心,我已帮您约好了医生做体检,这位医生是公认最权威的,他的报告每一家保险公司都会接受,何况25万美元的高额体检,只有他有资格做。
难道其他保险公司不能帮我安排吗?“当然可以,但是您可能要耽误三天,如果明早您患了感冒,时间一拖,保险公司甚至会考虑再等三、四个月的时间才予以承保……”
喔,原来这件事有这么重要!但是,托马斯先生,我还不知你代表哪家保险公司?
我代表客户!
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