三百六十九 连锁便利亭的试营业

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事实证明，跟李厂长开诚布公的谈了一番后，效果是真的好。

最大的不同，就是主观能动性不一样了。

在之前，李厂长虽然对曹志强十分支持，但也只是支持的地步，还算不上积极。

可现在，明确了曹志强想要什么，以及能给什么之后，他立刻就不一样了。

最典型的表现，就是便利亭项目的投入力量不同了。

过去，李厂长只调拨了一个相对空闲的车间去生产便利亭，这才导致便利亭，或者说移动板房的生产速度相对较慢。

可当李厂长开始把这个项目当重点抓，投入大量资源跟人力的时候，那就不一样了。

别的不提，就说产量吧。

之前便利亭的产量是一天一个，这对红光机械厂这样的单位来讲，根本就是连九牛一毛的力量都没用上。

可当李厂长直接下令重点生产之后，那便利亭这种没啥技术含量的活动板房，产量就蹭蹭的上去了。

只用了五天时间，就生产了一型便利亭一百个，二型便利亭五十个，等于一天就生产三十个便利亭。

这还是在不影响正常生产的情况下，如果暂时减少计划内的生产，抽调更多工人生产，产量还会更大。

实际上，本来李厂长是想抽调更多力量，生产更多的，还是曹志强让李厂长先别急，先生产这些就够了。

毕竟目前只是跟崇文区的领导谈好了试点，一开始肯定不能太多。

其实对于便利亭计划来讲，最大的难点并不是硬件，而是软件，也就是人手跟政策。

人手好解决，最难的就是政策，也就是当地政府同意不同意你办了。

就算政府同意了，下面也有很多部门要跑，比如当地街道，消防、电力、邮电甚至公安等部门，都要挨个打招呼。

好在曹志强早跟上层领导通了气，再有于得水帮忙，陈家邦还主动到处跑，手续办下来倒也还算顺利。

就这样，五天之后，由红光机械厂占百分之五十一的股份，曹志强个人占百分之四十九股份的国企控股的合资公司“红光百货公司”就正式成立了。

今后便利亭的所有业务，都归属红光百货公司经营。

又过了五天，先期十二个便利亭试点正式布置完毕，并开始在崇文区正式试营业。

这十二个便利亭，有五个大型，七个小型。

大型便利亭，就是二型便利亭，分别布置京城火车站、前门大街、花市大街、天桥、体育馆这些流量特别大的地方。

另有七个一型便利亭，也就是小型便利亭，分别在第一人民医院、红桥市场、哈德门饭店等地。

所有的便利亭都有两名身穿统一红色制服的“销售员”，专门售卖各种报刊杂志、瓜子花生、烟酒糖茶，还提供电话服务跟自行车车胎打气服务，其实就是一个小型的门市部。

便利亭的销售员，都要求胸口挂着胸牌，胸牌是一串数字，那是这个销售员的个人编号。

除此之外，所有的便利亭还有一个专门的“客户建议簿”。

这个客户建议簿呢，有点类似日历本。

跟日历本不同的是，上面除了记录了每天的日期，还有大量留白，并且有一支挂着绳子的圆珠笔。

每个来购物的顾客，都可以在买完东西后，随手用上面挂着绳子的圆珠笔，在上面写下自己的意见。

比如对销售员的服务是否满意，产品是否满意，或者有什么建议等等等等。

这种建议簿，表面看，是为了跟客户互动，收集客户反馈，更好的改进自己的服务质量。

但实际上呢，这就是个噱头，目的用来吸引客户，并且告诉客户，看，我是正规单位，我很乐意倾听客户声音。

当然了，实际运行过程中，红光百货公司会要求所有的销售员都微笑服务，不要被人投诉。

这一点其实不难，原因就是每一个便利亭的销售人员，胸口上的胸牌上都写着一个编号，而顾客如果不满意某个销售人员的服务，可以根据对方的编号进行投诉。

这种销售人员一对一编号制，外加顾客可以投诉销售人员的情况，在此时不能说是第一个吧，也绝对是凤毛麟角了。

关键是，便利亭还把投诉电话明着摆在每个便利亭显眼的地方，如果不满意，可以当场打电话投诉。

当然了，为了避免不必要的麻烦，打投诉电话并不是免费的，该交钱交钱。

如果不想交电话费，直接上红光百货公司总部投诉也可以。

红光饱和公司的总部，就在红光出版社的办公大楼，只是多挂个牌子的事儿。

而红光百货公司的总经理，曹志强并没有亲自担任，而是直接让陈家邦担任。

副总经理的职位呢，给了张前进，这也算是知人善用了。

毕竟张前进过去就是摆地摊出身，对这种地摊进化版的经营情况，多少也算是知根知底。

而且前期经营这种便利亭，必然要多多进行巡视，多多总结经验才对。

总不能让陈家邦整天到处巡视各个便利亭吧？

这时候呢，顶着副总经理职位的张前进，就很合适了。

要说过去，曹志强还有些舍不得，毕竟他是个很不错的司机。

但现在曹志强自己已经能开车了，而且自己的新秘书项东方同样也会开车，那就暂时不用让张前进当自己的司机了。

继续让张前进当司机，太浪费他的才华了。

对此，张前进也是十分感激。

毕竟社长司机跟一个百货公司的副总经理比起来，地位上跟权力上，都确实差了不少，更别说收入的差距了。

可以这么说，此时的张前进，是可以正经印名片的干部了。

一家国企百货公司的副总经理，走到哪里都不差。

不管怎么样，便利亭这种新鲜事物，还是很快引起了老百姓的兴趣。

虽然卖的东西不新鲜，就是街边小卖部就能买到的报纸杂志以及烟酒糖茶，甚至东西还未必有小卖部全。

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但便利亭方便啊，都在人流量大，周围还没什么小卖部跟商场的地方。

大家逛街或者路过的时候，顺手就可以买张报纸买包烟，还可以顺手打个电话。

而且这里的服务也好，全都穿制服，看着就正规。

销售员服务不好还能打电话投诉，且不同地方都能见到相同风格相同装修的亭子，这给了大家很大的新鲜感。

所以便利亭刚开业没多久，很快就成了附近的一个风景线，很多人甚至专门跑很远，就为了去便利亭买张报纸，然后在这里待一会儿，坐一会儿，跟销售员唠唠嗑。