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通过张干事来检查工作，刘群又给大家强调了注意事项，同时肯定了大家的工作。
在返程会上给大家强调了返程工作，同时要求全体职工不但要工作好，还要休息好，确保身体不出现状况才能更好地工作。
事情看样子就已经过去了，刘群他们也没太当回事。可是没想到这件事情经过几天的发酵，竟然演变成了另外的味道。
刘群他们班组返程回到A站以后，按部就班地做好了各项到站后的工作。
刘群回到家，刚坐在写字台前，准备看一看法考相关书籍，就接到了一个同事打来的电话，这名同事名叫王千钧，也是一名列车长，是和刘群一批考上的列车长，他们一起参加列车长岗前培训，属于比较熟悉，平常经常聚会、聊天的那种同事。
“刘车，现在说话方便吗？你上趟车做的事，真是有些过了。虽然说你在段上的名声一直很好，你是公认的工作狂，干起工作来一丝不苟，但是上趟车这件事儿有些处理真的有点欠妥了。”
刘群不知道他在说什么事情欠妥，就有些丈二和尚摸不着头脑的感觉。
只能是含含糊糊地应答，一边应付着和他说话，一边把上趟车经过的事在脑海里过了一遍，任他怎么想，也没有发现什么欠妥的事情。
刘群说道：“好，我的王大车长，我不明白你在说些什么。
我哪件事情做的欠妥了？咱们这么惯的交情了，有什么话你就明说吧，给我提个醒，敲个警钟，是好事，但是你这样藏头露尾，我真的不知道你说的是哪件事，我做的不对了？
咱们这跑车的活，一趟车大事小事就没断过，你说说是哪件事？”
王千钧说道：“我听说这件事，你已经完全摆平了，但是我私下和你交个底，段上的一些主要领导已经知道了这件事，计划要彻底进行调查，你心里有个准备，我这是和你交情好，提前给你说一声，别到时候一下把你整懵了。
还有，我想告你的是，在调查的时候，该说的话才能说，不该说的一定不能轻易地说，该承认的承认，不该承认的，咱打死也不能承认，知道吧！
好多事情是没有证据的，全靠你怎么说？虽然说造成了一定的伤害结果，事实摆在那里，但是这伤害结果也不能说，就一定是你刘群给造成的。
你的口碑挺好，这件事情一定要顶住。不行的话，就再做做受害人的工作，只要他那儿不追究，段上应该也会挣一个眼闭一个眼。”
刘群听来听去也没听见王千钧说的是什么事，听完他这一番话，那更是云山雾罩的，不知道王千钧在说什么事情。
刘群疑惑的对王千钧问道：“王车，你确定是给我打电话，我是K18次的刘群，你不会是给其他的刘车打电话吧？”
上次就曾经发生过有旅客来投诉“刘车”，车队就把刚刚终到的刘群给叫了过来，闹了半天，发现投诉的竟然不是这个“刘车”他们班组的事情。
但是刘群还是一力承担了下来，动之以情，晓之以理，又举“栗子”又换位的，最终说服了旅客，让旅客高高兴兴、满意地离开了（详见前述第一百零六章）
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