第305章 公道自在人心 中心服务1线

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院长看着这条长长的收费明细，一副火冒三丈的模样，和维修人员理论，而维修人员不慌不忙地逐项向他进行解释。

“院长，我给你换位思考一下，你就明白了，这个等候费就相当于病人家属的陪侍费。你看，你也知道，家属陪侍明明是帮助医院做了工作，可还要每天交费，你这个等候费也是一样的费用。

还有这个清理手机时的清洁棉2元，也是应该由顾客来出，这就相当于输液时的输液管一样嘛，很好理解。你说，病人能说不用输液管，把液体直接倒进血管里吗？”

院长悲催地指着其中一项说道：“电烙铁使用费一次1元也要收，说的过去吗？要按你这样收费的话，那么你们店里的所有仪器都是由顾客来进行买单了，每使用一次都要收费，我觉得这一项有些不合理吧？”

“完全能说的过去，这就相当于你们医院的检查、治疗仪器那些，你想想呀，你们医院的主要目的不也是为了给患者治好病吗？但是患者在使用各种仪器时的费用，应该比我这维修清单详细许多吧？”

院长悲愤地拿着收费单据到收费处交完钱款，回来取手机，他已经身心俱疲，不想再说一句话了。

维修人员却对院长说道：“我们店里实行标准化管理，所以手机不能由你从我这里取走，请你到前台取手机……”

这个笑话也不知道是谁编的，真的是太有才了，完美的诠释了患者到达医院以后的遭遇，现在反过来让医院院长也体会一下。

当然笑话归笑话，在现实生活中，我们国家的现代医学是严谨的。执业医生往往都需要大量的数据信息，作为诊疗患者的技术支撑。

而医学是及其复杂的学科，无法通过简单的问诊和症状判断，就能够确定疾病，一旦漏诊、误诊，那么医生和医院面临的都将是无尽的麻烦。

在日常生活中，患者的病理变化，本来一开始大多都是隐性的，谁自己在家能够平白无故地感觉出来自己是什么病症？不进行透视、扫描的话真是发现不了没有症状的疾病。

还有是现在越来越高的医学风险，也在不断地提醒医生和医院要谨慎行医。

医学风险主要存在于疾病的诊断和治疗过程中，主要是发生的一些并发症、后遗症等问题，在前期，对患者的化验、检查等工作做的越多、越细致，那么医生们掌握的患者信息就会越全面，自然医治起来，风险就会降到最低，这个道理医生比谁都明白。

医生给患者做全面检查，还有一个重要的原因，就是患者本人或某些疾病，会当着医生的面不说实话。

一些患者由于害羞等原因，经常会说出一些模棱两可的症状描述，让医生无从下手，其实涉及一些隐私部位的诊断时，这种情况更是会经常性存在。

此时，虽然患者有可能不说实话，但是精密的检查仪器、体验检验却不会撒谎，这是帮助医生迅速为患者确诊的关键。

其次是某些疾病产生的症状，会有迷惑性。很多疾病可能产生存在相似的症状，这就需要进一步的检查化验来正确判断，该症状是由哪种疾病引发的？