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李玉洁说道:“章车应该不会下那样的命令,肯定是出于好的方面考虑,我这里有问题,是谁也不想看到的。”
刘群又语重心长地说道:“那是肯定不会的。所以说你们两人之间肯定欠缺沟通。其实章岚车长处罚你的目的,并不是说想使你感到痛苦,管理的手段是通过管理来促进更好地工作,而不是为了管理而管理。
以我对章岚车长的了解,她并不是一个小肚鸡肠,睚眦必报的人。如果你不听临时安排,而章岚车长没有任何处罚的话,那么你试想一下,在将来的工作中,她如何来管理别人呢?如果大家都知道她下达命令,可以随意地违反,随意地不执行,而没有任何处罚,那她如何在进行管理呢?
我建议你放下姿态,向章岚车长说明原因,真诚地道歉。她很有可能会回心转意,不再让你在乘务中停职待岗了,你去道歉,承认自己的错误,如果没有造成后果的话,章岚车长肯定会原谅你的。
有时候人与人之间说气话的时候,话赶话,一句顶一句,顶到最后,无法收场的时候就会爆发。
李玉洁怯怯地说道:”那我现在过去找章车长吗?”
刘群说道:“现在已经到了广播员休息的时间了,你也不用过去了,你就在这儿等着吧,我去和章岚车长简单地交接一下,她就该过来休息了,你简短点儿,把情况说清楚就行,不要影响你俩休息。”
刘群安抚好了李玉洁就往餐车方向走,走到15号车厢时,突然见一名旅客正准备把走廊墙板上悬挂的消防锤摘下来。
刘群赶忙制止道:“唉,这位,请问您有什么事情吗?为什么要动列车上的消防器材?”
列车上的消防锤悬挂在专用的挂具内,消防锤的锤柄还用不干胶布和墙板固定,刘群上前把已经撕开一半儿的不干胶纸又重新贴好。
那名老年男性旅客说道:“没什么,我准备用来砸一下核桃。”
刘群说道:“砸核桃不能用消防锤,消防锤两头都是尖的,是用来破开玻璃窗的,属于列车上的消防器材,没有危险情况的时候是不可以使用的。”
老年旅客说道:“哦,原来是这样,那就算了吧。你们火车上的门和我们家里的门不一样,本来我想拿着核桃到这门缝边上去挤开,没想到你们火车上的门就没有门缝。”
刘群说道:“火车上的门不是没有门缝,而是尽可能地把门缝儿缩小,家里面的门缝是直角的,但是列车上的门专门设计成的圆角,并且这个圆柱形把门缝都堵住了,目的就是为了旅客列车晃动时,杜绝站在门口的旅客不慎将手指卡进门缝,而被夹伤挤伤的事故发生。”
刘群问道:“你有多少核桃?来,您把核桃拿过来,我帮您打开。”
老年旅客说道:“我一般早上吃两个,晚上吃两个。你帮我把这两个打开就可以了。”
刘群用手掂了掂两个核桃,见不是那种纸皮核桃,用手捏不开,就从腰间抽出了多功能组合折叠工具。
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