第101章 服务0方0计 琐事万象包罗

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小李说道：”是的，没想到今天坐车拍了这样一件有‘意义’的事情。”

“这样吧，王蒙蒙你去从座席的另一端将那8个托盘取出来。然后说一些感谢的话，你懂我的意思吗?不懂？我告你......”

王蒙宽带走上前去，从老大妈背后的座席下方取出了托盘，又将8个托盘分别放在了4个小桌上，说道：“谢谢，这是哪位旅客帮助列车工作人员倒垃圾并清洗的托盘，非常感谢！”

老大妈没想到自己放在座席下的托盘被列车员找了出来，顿时感到十分意外。也没有搭话，只是扭过头来看了一眼就还是在那里假装睡觉，但微微眨动的眼睑说明了她内心的不平静。

大家本以为事情就这样过去了，因为时下素质低的旅客虽然说越来越少了，但是也不能说纯粹就没有了，遇到这样的旅客和他较真也没有多大的意义。一旦旅客脑羞成怒，争执起来，反而不美。所以刘群认为这样处理也可以将就着算作圆满吧。

这样作给那名旅客留足了面子，毕竟也是那么大一把年龄的老大妈了。

可是，没想到的是，没过了10来分钟的时间，王蒙蒙又在对讲机里向刘群喊话，请刘群到4号车厢。

原来旅客小李又来向王蒙蒙反映：那位老大妈竟然又把放在小桌上的托盘，装进了自己的编织袋内，这次竟然一下装了10个。

旅客小李非常气愤，他说：“这种行为真的太令人感到愤慨了，我想着把这段视频剪辑一下发到网上，很多人干坏事，就是自以为做得神不知鬼不觉， w.kansh.看看刚才列车工作人员给她创造条件，千辛万苦地促使他悬崖勒马，但他不知悔改，自以为得计，现在又故伎重施，真是太令人失望了。”

这次刘群也没有过多的废话，直接将小李拍下的视频用手机进行了翻拍，之后直接会同张警长来到了老大妈的面前，二人都打开视频记录仪。

由张警长进行询问：“老大妈，你是否将列车上的公共财产，也就是不锈钢托盘装进了自己的编织袋？”

老大妈一开始还在装聋作哑、装糊涂，直到刘群拿着手机让她观看了自己‘装托盘’的杰作以后。她才有些讪讪地说道：“我还以为托盘儿是送给旅客的纪念品，就像买方便面送外面的碗一样。”

碰上这样的旅客，张警长和刘群都愤怒了。

虽然她是个老大妈，再者说已经给给了她一次自我救赎的机会了，没想到她竟然还想着这样顺手牵羊，那么真的是事可忍孰不可忍了。

由张警长牵头对他进行治安管理处罚——批评教育并罚款50元。责令她写出书面检查。

但是老大妈以她不会写字为由，拒绝写出书面检查。只是口头进行保证绝对不会再次做出同样的事情，而且也在事实面前承认了自己的错误。

唉，总算结束了，但愿这样的旅客越来越少吧，刘群在心里默想。

P站开车，王蒙蒙在对讲机里汇报：“刘车，老大妈下车了，还不错，车厢就少了一个托盘。”