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刘群拨打了客服提供的寻找遗失品旅客的手机,他刚一自我介绍,电话那一端就传来一个中年妇女急促的声音:“那是我的结婚钻戒,这是非常有纪念意义的。请求列车长务必帮忙寻找。”
刘群又询问了一下钻戒的外观细节。那位妇女说道:“是一个白金的,钻石很小,钻戒的圈儿也非常细,但是上面缠着红色的细线,应该比较好辨认,但是如果丢在一个不起眼的地方,就会因为缠的细线而导致不反光,不那么明显。”
刘群喊来今天看车的王蒙蒙,一起来到了5号车厢39号座位附近,打开视频记录仪,一边拍摄,一边进行细致寻找,座席底下的地面、翻开座席套、座席的缝隙里面、电暖器罩内都找遍了也没有发现。
此时保洁人员还没有上车,刘群又赶紧让王蒙蒙拿来扫帚,用手电照着,在39号座位附近的几排座席下轮番清扫,也没有任何发现。
刘群又赶忙打通了这名女旅客的手机,说道:“没有发现戒指,您再好好想想,是否在其他地方遗落了?再仔细回忆回忆?”
手机那边的中年女子已经抽泣开了,她泣不成声的说道:“列车长同志,请您务必细心帮我寻找,这个戒指对我的意义非常重大,我的老公是一名消防官兵,在5年前因公殉职了,这是他唯一留给我的一件随身的纪念品,没有这个戒指,我不敢想象今后的生活一个人怎样去面对?”
一听手机那边的这番话,刘群瞬间肃然起敬。赶忙又问道:“您再想想,如果在列车上遗失的话,您在什么地方停留的较久?有没有在餐车就餐?有没有使用厕所?有没有洗手或者在洗面间洗脸时,脱下来放在洗面台上?”
手机那一端的女子一边抽泣一边说道:“没有,我从来不会脱下戒指的,虽然戒指戴着有点儿松,但是我每天都要精心的清洗、擦亮。”
刘群听到这句话以后,赶忙又问道:“那么您今天坐车的时候有没有在火车上进行清洗呢?”
刘群和这名旅客通话的时间里,全列空荡荡、仅仅留下看车人员的列车已经缓缓启动,向车库内开去,将在距离车站大约6公里左右的库内进行列车重要部位检查、清洗列车外皮、上水等作业。
手机那一边的女旅客说道:“清洗了,我先用一个小牙刷在列车的洗面间,蘸着牙膏清洗了,然后还洗了手。我想想,嗯应该就是临下车前半个小时左右。”
“您说戒指比较松,那么您应该考虑是否在列车上或下车以后走路时甩脱了下来。当然,我也非常愿意帮助您,但是希望您能够提供有用的细节,协助我们共同寻找。”
“列车长同志,U.uknshu.c我真的想不起来了,因为快下车的时候我就戴上了手套,手套一直没有摘,就这样回到了家里,我想很有可能是在我清洗完以后到带上手套的这段时间内丢失的,其他的,我真的一点印象也没有了。现在我的脑子里面一片空白,想不起来在哪儿丢的了,但我确定应该是丢在了列车上。”
刘群急忙问道:“那么,你清洗完以后,有没有用卫生纸或者毛巾擦干手和戒指?有没有使用卫生间?”
手机那一端的女旅客说道:“我没有使用卫生间,清洗完以后我就回座位了,今天坐火车走的匆忙,没有带毛巾和纸巾,所以没办法擦干,清洗完以后甩了甩手我就回座位了。”
刘群瞬间听到了关键词“甩了甩手”,忙问道:“你在什么位置甩了甩手?是在刚清洗完的地方甩手?还是洗完以后一边往座位走一边甩手?还是回到了座位才甩手?仔细想一下,现在我认为这个‘甩手’很有可能是找到钻戒的关键点。”
手机那边的女旅客听到这句话,停止了抽泣,但也没有说话,似乎陷入了沉思中。
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