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看得出来,这次演练活动提高了大家自身素质,使班组出乘作业更加有纪律有规矩,学会了服从集体,团结一心。我看到,大家得到了的不仅是自身素质的提升,还给予我们这些退伍兵的更多的是重拾那些美好的回忆,还有我们失去的激情,我们将把这份热情和精神带到工作中,更好地做好我们的本职工作。
K18次列车是总公司的红旗列车,第一包乘组也是我们集团公司、段的先进班组、先进党支部,在列车长刘群和章岚同志的带领下,快18次第一包乘组一定会欣欣向荣、积极向上,向着更高的目标前进!”大家兴奋地鼓掌。
刘群说道:“派班,请给我们提一些意见好吗?我们想从您的角度看我们存在哪些问题,有句话叫作当局者迷,旁观者清,您作为一个旁观者,每天见的出乘班组也多,您看一下我们和其他班组相比,或者从您的角度看还存在哪些缺憾和遗漏吗?”
派班员说道:“大家很辛苦来进行演练,在这里我给大家提出三点建议:
一是在进行考勤录入、酒精测试、乘务饭测评时有三台仪器在我们身前并排放着,我发现有些同志在进行三项作业时会很随意地走过去,这样是显得不规范的,我们的规定是先考勤录入,然后右跨一步,到达酒精测试处,弯腰吹气进行测试,完毕以后再右跨一步,到达乘务饭测评处,左手按下乘务饭测评是否满意的按钮后,向右转,注意此时必须有个向右转的动作,而不能直接连右转连带向前走。这时没有人给你喊口令,你自行齐步向前走,严格按照齐步走的规定进行,在走到相应位置时自行调整步伐,必须在停止时调整到右脚靠左脚,来完成立定的基本姿势。
二是大家戴上白手套以后,站在队列当中,手就不要再动了,只要一动在旁边看见特别明显。
三是章车长在队列前部喊队完毕,回到队列当中时,不能用快步走,应该双臂迅速抬起,跑步回到队列当中,这个请章车注意一下。我个人认为其他已经做到做得很完美了。”
刘群说道:“谢谢您派班,我们知道哪里需要注意了,您忙吧,我们再练两遍。”
......
在练完队列以后,班组走出了派班大厅,可以回家了,但是大家还沉浸在刚才练习队列、喊口号的兴奋当中,一边走还一边互相讨论着,
派班大厅的木质地板上面留下了很多脚印,刘群本来安排了王蒙蒙和王健对排班大厅地面进行清理,但刘群转念一想,叫住了准备回家的副车长章岚:“章车咱俩一起对派班大厅进行一次清理吧!”
章岚也不问原因,只是愉快地回答道:“好的头儿。”王蒙蒙和王健问道:“唉,头,我们俩干就行了,你们先走吧,我们保证完成任务。”
刘群把三人叫到了一起,低声对三人说:“我认为还是由我们两位车长去清理比较合适,因为现在单位已经取消了保洁员,派班大厅地面的清理工作由派班员负责,我们练完队列以后,如果留下两名列车员进行清理,派班员一方面会觉得不好意思把清理卫生假手于列车员,另一方面也觉得让列车员来帮助他们清理,这样传出去对派班员的形象也有影响,再说,还有监控一直在拍摄。
而我和章车去打扫,一边和派班聊天一边打扫,这样显得也很融洽,同时最关键的一点也是表示一种尊敬。”
王健说道:“头,你是不是想的太多了,没那么多事吧?”“中国有句老话叫作‘礼多人不怪’,.nshu我认为还是要尊重为先。”刘群严肃地说道。“那你俩先回吧,赶紧回去休息一下,都累了。”看着两人的背影,刘群对章岚说道:“还是想的多一点好,‘世事洞明皆学问,人情练达即文章’,换位思考一下,如果我们的两个列车员过去,派班会不会想:好家伙,这车长挺牛的呀,让列车员来给我干活?”
章岚说道:“头,您说的有道理,咱俩去吧!”
当刘群、章岚两人回到派班大厅时,派班员正准备使用长拖把来对地面进行清理,看到刘群二人进来以后,派班说道:“你们还没有回呀?”刘群道:“是呀,我们练好了,但是不能走呀,得把自己踩脏的地板清理好呀!”
“你们走吧,你们辛苦了一天了,我们机关后勤就是为一线服务的,你们快回家吧。”派班员说道。
刘群提手握住派班手中的长拖把,说道:“来来来,我来,您赶紧忙您的,我们给您造成的麻烦我们来解决,能在您这练习练习、演练演练、听您指点指点就已经很荣幸了,怎么还能劳您的大驾让您再替我们善后。”
派班说:“不用不用了,应该的,你们乘务班组为旅客服务,我们为乘务班组服务,咱们都是一家人,不用客气啦!”
“唉呀,派班您说笑了,您这忙的,来让我来吧,您听,电话响了。”派班桌子上的电话鸣叫了起来,派班虽然嘴上说着“不用不用”,但是还是任由刘群接过了拖把,微笑着说到:“刘车长当车长、带队伍真是有一套,干什么事情都是有始有终。”
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